Se alguma ferramenta pediu a chave de API da sua Loja Integrada e você nunca mexeu nisso, respire: é um código de 20 caracteres que a própria plataforma gera em dois cliques, num menu que a maioria dos lojistas nunca abriu. Este guia mostra onde fica, como gerar e o que essa chave permite (e não permite) fazer — com as telas reais do processo.
Onde fica a chave de API na Loja Integrada
No painel administrativo da sua loja (app.lojaintegrada.com.br), o caminho é:
Configurações → Chave para API

O item fica no fim do menu de configurações, entre "Domínio próprio" e "Gerenciador de arquivos". Clicando nele você chega à tela Chaves para acesso à API, que lista as chaves já cadastradas — provavelmente vazia, se você nunca conectou nada:

Como gerar a chave
- Clique em Cadastrar nova chave;
- Dê um nome que identifique quem vai usar a chave — se for conectar uma ferramenta de entrega automática, por exemplo, nomeie com o nome dela (ex.: DigiEntrega);

- Clique em Cadastrar. A chave aparece na lista, com um botão para copiar:

Pronto. A chave tem 20 caracteres e não expira — você não precisa renová-la.
Para que serve a chave de API
A Loja Integrada não tem loja de aplicativos como a Nuvemshop ou a Yampi. A chave de API é o jeito oficial de dar a uma ferramenta externa acesso de leitura aos seus dados de loja — pedidos, produtos, status de pagamento — para que ela trabalhe por você. Alguns exemplos:
- Entrega automática de produto digital — a ferramenta lê o pedido pago e envia o arquivo ao cliente na hora (é assim que o DigiEntrega funciona com a Loja Integrada);
- ERPs e emissores de nota fiscal — leem os pedidos para faturar;
- Ferramentas de frete e logística — acompanham status para despachar.
Na prática de quem vende produto digital, a chave resolve o maior limite da plataforma: a Loja Integrada processa o pedido e o pagamento, mas não envia o arquivo ao comprador — quem faz isso é a ferramenta conectada pela chave. O caminho completo (colar a chave, validar e mapear produto → arquivo) está no tutorial de conexão com telas reais.
Segurança: o que a chave permite — e como revogar
Boas práticas para não se enrolar:
- Uma chave por ferramenta, cada uma com nome próprio. Se precisar cortar o acesso de uma, as outras continuam funcionando;
- Não cole a chave em site que você não conhece — ela dá acesso aos dados da sua loja;
- Revogar é instantâneo: na mesma tela de Configurações → Chave para API, o ícone de lixeira exclui a chave e a ferramenta conectada perde o acesso na hora.
Dica
Gerou a chave por engano ou suspeita que ela vazou? Exclua e cadastre outra — leva segundos e nada na loja é afetado, só as ferramentas que usavam a chave antiga precisam da nova.
Perguntas rápidas
A chave de API expira? Não. Ela vale até você excluí-la.
Preciso pagar para usar? Não. A chave é um recurso nativo do painel da Loja Integrada.
A chave deixa a ferramenta alterar minha loja? A API da Loja Integrada dá acesso aos dados da loja para a ferramenta trabalhar — pedidos, produtos, status. Conecte apenas ferramentas em que você confia e revogue a chave se mudar de ideia.
Quantas chaves posso criar? Você pode cadastrar mais de uma, cada uma com sua identificação — o recomendado é uma por ferramenta conectada.
Quer ver a chave em ação? O tutorial completo de conexão mostra o processo do início ao fim, e a entrega automática explica o que muda na operação depois que ela está ativa. Para testar na sua loja: 7 dias grátis, sem cartão.
